购物是旅行的乐趣之一。这次我们推荐的是与上次介绍过的购物相比别具一格的优质购物。想要在神奈川县内最具代表性的百货商店享受优质购物吗？
崇光横滨店
“崇光横滨店”坐落于神奈川县内最大的终点站，即横滨站的东口。“崇光横滨店”于1985年开业，而开业当时以亚洲规模第一而出名。“崇光横滨店”和横滨站由地下道连通,非常方便。首先我采访了花冈阳子小姐，她一直在“崇光横滨店”工作至今，现在负责公关方面的事务。
编辑：所谓日本的百货商店是怎样的商业设施？能否简明易懂地告诉中国游客？
花冈：百货商店的工作不只是销售商品，也可以说是支持顾客生活方式的工作。每个人都有人生的转折点，譬如孩子的出生和上学、求职、婚姻等等,顾客遇到人生的转折点时候需要什么知识和东西,我们百货商店会为顾客提供这方面的建议。顾客之中也有连续几代人都要求我们服务的。这样一边做资讯一边卖东西也是百货商店的特征。在日本，一般认为隆重节日才去百货商店,所以我们会注意布置柜台的装饰和适合隆重节日的气氛。同时我们平常也注意以日本传统的服务精神, 以诚实相待顾客。在销售大批商品的量贩店的购物也很快乐,不过，我觉得在百货商店有不同的购物乐趣。我们百货商店最重视在于人和人之间的关系， 这也是百货商店的特征。
编辑：不仅是购买商品这样物质上的满足，精神上的满足感也是百货商店的魅力之一。听说崇光有间历史悠久的老铺子百货商店？
花冈：是1830年（江户时代天保年间）十合伊兵卫在大阪创业之初设立的那间。随着时代的变迁一起把自己的店从日本和服专卖店扩展到现在的百货商店。
编辑：那么崇光横滨店是何时开业的？当时的印象是横滨站东口还什么都没有,怎么会有这么大规模的百货商店出现啊。
花冈：1985年作为横滨港未来21地区开发的一个环节,横滨新城市大楼完工，那一年崇光横滨店同时开业。
编辑：那么能否请崇光告诉我们如何来享受横滨店。
花冈：我想首先请享受店里的气氛和保持愉快的心情。为了迎接顾客我们会每周一换地改变店内的装饰。
我们店里每个柜台都有专门售货员,专门售货员是具有种种的国家级资格和专业知识和技能的，他们能回答各种有关购物的咨询。
譬如崇光拥有几名鞋调整师,本来鞋调整师只是给予鞋类购买方面的建议,不过因为脚底和全身健康很有关系，所以有的调整师已具备骨骼和按摩等的专业知识。
因为他们能给予综合性的建议而很受欢迎，并得到了很高的评价。另外，在10层的美食公园横滨也很值得享受。
所谓美食公园横滨是餐馆集中的楼层。这层楼有很多绿荫。与其他地方不同，这些都是真正的植物，馆内的照明是按照实际的太阳亮度调节，植物可以在馆内的照明系统下进行光合作用。一到日落时灯光也会调暗，让植物也感觉到夜晚的到来。
如果想看横滨港的夜景，我推荐您去百货商店的第10层。举一个例子，“SEAGUARDIANⅢ酒吧”是横滨的老字号宾馆，即横滨新格兰饭店。在这里一边喝原创鸡尾酒一边享受横滨港的夜景，这是只有在崇光横滨店才能享受到的。
编辑：馆内除了专业销售员以外，还有高级专门服务师吧？
花冈：是的，虽然店里有专门售货员，但高级专门服务师们也受理综合性的咨询。能给您超越柜台业务范围的专门建议。高级专门服务师的柜台在地下2层，欢迎到柜台咨询。
编辑：譬如，中国游客想为在中国的母亲或朋友买土特产，不想买常见的，想买能表现自己个性的土特产……有这样希望的时候也可以随意去咨询吗？
花冈：他们熟识崇光横滨店全部情况，我们欢迎客人随意地试着去咨询。
除了可以咨询商品外，很多人不知道这个柜台还也能提供横滨旅游咨询服务。“横滨迷你旅游信息”能提供有关横滨的土特产和横滨旅游信息。
编辑：怪不得这个柜台上贴着大大的横滨地图。
花冈：高级专门服务师都拥有“神奈川审定考试”的证书。还有，最近有位外国顾客因遗失钥匙感到苦恼，而到柜台咨询。我们在店里找了半天，最后找到了他的钥匙,帮他解决了问题。如果客人感到为难或遇到什么困难的时候，请随意试着打招呼。请不要顾虑，向我们咨询。
编辑：高级专门服务师应该会成为中国游客的得力帮手。除了店里柜台以外，还有各种服务吧？给中国游客介绍一下吧！
花冈：对，另外还有足疗柜台和脚部护理服务，也有衣帽寄存处。购买商品比如钢笔，水晶玻璃品等等，上面可以刻上顾客的名字。店里还有托儿服务。另外6层有崇光美术馆。崇光美术馆是日本首次根据“有关博物馆法规”设立的正规美术馆。在购物当中也能享受艺术品的展示。
编辑:在店里也能兑换外币吗？
花冈:在地下2层有外币兑换服务台，一直开放到晚上7点。
编辑:百货商店里有外币兑换服务台，对中国游客来说很方便。那么免税手续要怎样办理？
花冈:在6层楼有专门办理免税手续的柜台，请到那边办手续。在柜台购物时售货员会告诉客人到这个免税手续柜台办理。我们还准备了中文的“免税购物指南”。
编辑:可使用银联卡付款吗？
花冈:当然可以使用银联卡。
编辑:店里也有可使用银联卡的自动柜员机。能否为中国游客推荐适合的特产？
花冈:横滨花样的手巾、围巾等怎么样？我认为横滨代官坂增田窑的陶器也是能代表神奈川县的土特产。说到甜品，我们销售雾笛楼的“横滨炼瓦”，还有有明公司制作的甜品等。崇光横滨店的日本酒柜台有齐全的神奈川县日本酒，全。这些日本酒也很合适作为土特产送礼。
那么，请介绍店里的柜台吧。
首先要介绍的是2层的"MIKIMOTO"专卖柜台。
"MIKIMOTO"牌的真珠宝装饰品是全世界知名的。
珍珠的垂饰、项链和耳环的组套最适合作为土特产送人。
下面介绍的是1层的"资生堂"专门柜台,"资生堂"是在中国也很受欢迎的化妆品品牌。
其中特别受欢迎的是包含美白有效成分的资生堂“透明美肌”系列。
随意向销售员咨询吧,她们都是专业销售员。
下面介绍的是1层的"FANCL"的专门柜台。
在这里，营养补充品也很受欢迎。
其中最受欢迎的是"HTC骨胶原"系列商品。
MIKI HOUSE时尚童装
在8楼有MIKI HOUSE专柜，听说比在中国购买更实惠。MIKI HOUSE的售货员们非常喜欢孩子，会向顾客推荐产品。
MIKI HOUSE牌的特点是颜色的塔配很鲜艳可爱，让人感到快乐开心。
难得来逛日本的百货店，请去看看日本和服的专柜吧！
6层设有特选和服的专柜。
和服是精致的日本传统工艺技术的体现。
购物中途若要稍憩片刻，请到2层的“资生堂咖啡厅”。
资生堂咖啡厅始于1902年，是日本西餐馆的始祖。“资生堂咖啡厅”创始当时，便已成为银座的一大象征。
我们推荐您，在阳光充足的店里一边放松，一边享用我们的招牌冰糕。
下面要介绍的是地下2层的"大食品馆·EVERYDAY"。这里有很多横滨的土特产推荐品。
在横滨元町的“雾笛楼”的柜台。
雾笛楼牌的"横滨炼瓦"和"横滨白炼瓦"都很受欢迎。很适合作为横滨的土特产带回去送人。
日本酒柜台也在地下2层。
尤其是神奈川当地出产的日本酒,种类非常齐全。
崇光横滨店限定品牌"横滨梦世纪"也是推荐商品之一。
可以说有这种程度的神奈川县产的日本酒的柜台真的很稀奇。
接下来给大家介绍的是餐馆。
位于第10层的"美食公园横滨"有"名店·老铺子区"，"庭园·海边区"，"美食家区"三个分区。
"蓝宝石"很受欢迎。
"蓝宝石"提供大仓饭店真正的自助餐。这是,在百货商店都能品尝真正五星级宾馆的自助餐。
下面介绍的是火锅店"堇花"火锅店"堇花"特别提供最好的日本牛肉"山形牛"和品种猪肉"米泽天元猪肉"。
在"堇花"能品尝"堇花"独特的调料和一级肉的火锅系列。"堇花"提供"火锅套餐"和"鸡素烧套餐"。
此次介绍的只是规模特大的崇光横滨店的一部分。如果有机会，我想再介绍崇光横滨店其他有魅力的地方。崇光横滨店值得一去的地方非常多，即使一整天都待在里面也会是一种享受。请试着享受只能在日本体验的优质购物吧！
崇光横滨店
220-8510 横滨市西区高岛2-18-1
045-465‐2111（总机）
营业时间：地下2层～8层：上午10点～下午8点 10层餐厅＝"美食公园横滨"：上午11点～下午11点
休息日不定
